YUN Probiotherapy
จากโปแลนด์สู่ 6 ตลาดใน 1 ปี: Bausch Health พาสกินแคร์ไมโครไบโอมของ YUN ขยายทั่วภูมิภาค EMEA
Kevin Maesเผยแพร่

Bausch Health เปิดตัวสกินแคร์ไมโครไบโอมของ YUN ในโปแลนด์เมื่อปี 2025 เมื่อถึงวันประกาศ 8 กันยายน 2026 ความร่วมมือนี้ครอบคลุม 6 ตลาดแล้ว และคาดว่าคาซัคสถานจะตามมาในเดือนตุลาคม ทำให้เป็นตลาดที่ 7
เมื่อเราได้รับโอกาสเป็นตัวแทน YUN Probiotherapy ในเอเชียเป็นครั้งแรก เรารู้ทันทีว่าสิ่งที่เราเป็นตัวแทนนั้นยิ่งใหญ่กว่าแบรนด์หนึ่งแบรนด์ เทคโนโลยีเบื้องหลัง Probiotherapy กำลังจะเปลี่ยนชีวิตผู้คน
และเทคโนโลยีนี้กำลังเปลี่ยนวิธีที่เรามองไมโครไบโอมอยู่แล้วในวันนี้ ตลอดหลายทศวรรษ สกินแคร์มุ่งไปที่การฆ่าแบคทีเรีย แต่มาตรฐานทางวิทยาศาสตร์ใหม่คือการฟื้นสมดุลตามธรรมชาติของไมโครไบโอม บริษัทรายใหญ่ทุกรายกำลังเดินไปในทิศทางนั้น และหนึ่งในบริษัทที่ผลักดันแนวทางนี้ทั่วโลกร่วมกับ YUN คือ Bausch Health
Bausch Health ให้บทบาทที่ใหญ่ขึ้นแก่สกินแคร์ไมโครไบโอม
ในโปแลนด์ Bausch Health ได้ขยายจากกลุ่มผลิตภัณฑ์ดูแลผิวแนวโน้มเป็นสิวของ YUN ไปครอบคลุมกลุ่มผลิตภัณฑ์สำหรับผิวแนวโน้มผื่นภูมิแพ้ด้วย ทั้งสองกลุ่มยังเปิดตัวแล้วในสาธารณรัฐเช็ก สโลวาเกีย ยูเครน และบัลแกเรีย ส่วนในเม็กซิโก YUN ได้เข้าร่วมพอร์ตโฟลิโอด้านผิวหนังของบริษัทแล้วเช่นกัน
“EMEA ยังคงเป็นภูมิภาคที่มีความสำคัญเชิงกลยุทธ์สำหรับ Bausch Health และเราเห็นศักยภาพที่แข็งแกร่งของแนวทางที่มุ่งเน้นไมโครไบโอมของ YUN ในตลาดอย่างยูเครน บัลแกเรีย สาธารณรัฐเช็ก สโลวาเกีย และคาซัคสถาน” Cees Heiman รองประธานอาวุโสประจำยุโรปและแคนาดาของ Bausch Health กล่าว
Tom Verlinden ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง YUN กล่าวในประกาศเดียวกันว่า “พันธกิจของเราคือการนำวิทยาศาสตร์ไมโครไบโอมมาใช้ผ่าน YUN Probiotherapy เพื่อสร้างโซลูชันที่ได้ผล เป็นธรรมชาติ และมีหลักวิทยาศาสตร์รองรับ ที่เคารพสมดุลของร่างกายเอง การขยายสู่ยูเครน บัลแกเรีย สาธารณรัฐเช็ก สโลวาเกีย คาซัคสถาน และเม็กซิโก ทำให้เรานำพันธกิจนี้ไปถึงผู้คนมากขึ้น ร่วมกับพันธมิตรที่มีทั้งขนาด ความน่าเชื่อถือ และการดำเนินงานระดับภูมิภาคที่แข็งแกร่ง”
เบื้องหลังผลิตภัณฑ์เหล่านี้คือ YUN Probiotherapy แพลตฟอร์มที่ได้รับสิทธิบัตร ซึ่งผสานโพรไบโอติกส์มีชีวิตเข้ากับพรีไบโอติกส์และโพสต์ไบโอติกส์ และสูตรตำรับที่เป็นมิตรต่อไมโครไบโอม เทคโนโลยีนี้ทำให้ใช้โพรไบโอติกส์มีชีวิตในสกินแคร์ได้อย่างคงตัว โดยออกแบบมาเพื่อสนับสนุนระบบนิเวศตามธรรมชาติของผิว
อ่านประกาศอย่างเป็นทางการของ Bausch Health เรื่องความร่วมมือกับ YUN ได้ที่นี่ แต่เรื่องราวความสำเร็จของ Bausch ไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น บริษัทยังทำการทดสอบกับผู้บริโภคอย่างจริงจังร่วมกับ Testuj.to เพื่อดูว่าผู้คนตอบสนองต่อผลิตภัณฑ์เหล่านี้อย่างไรในการใช้ประจำวัน
ใช้ต่อเนื่อง 4 สัปดาห์ เสียงตอบรับแข็งแกร่งทั้งสองชุดผลิตภัณฑ์
ในการทดสอบผู้บริโภคของ Testuj.to ที่จัดขึ้นในสาธารณรัฐเช็ก ผู้บริโภคที่คัดเลือกแล้ว 78 คนใช้ชุดผลิตภัณฑ์ YUN ครบชุดเป็นเวลา 4 สัปดาห์ แต่ละคนได้รับผลิตภัณฑ์ 3 ชิ้น และรีวิวผลิตภัณฑ์ที่ได้รับมอบหมาย 1 ชิ้น ผู้เข้าร่วมในกลุ่ม ATO มีอาการผื่นภูมิแพ้ผิวหนังระดับเล็กน้อยถึงปานกลางที่กำลังเป็นอยู่ ส่วนกลุ่ม ACN เป็นผู้ใหญ่ที่มีสิวระดับเล็กน้อยถึงปานกลาง
รายงานผลระบุว่าผู้บริโภคแนะนำ ATO ต่ออย่างโดดเด่นเป็นพิเศษ และ ACN ได้ผลที่แข็งแกร่ง:
| ผลที่รายงาน | ATO: ผิวแนวโน้มผื่นภูมิแพ้ | ACN: ผิวแนวโน้มเป็นสิว |
|---|---|---|
| คะแนน | 4.9/5 | 4.3/5 |
| อัตราการแนะนำต่อ | 94% | 84% |
| Net Promoter Score | 89 | 57 |
NPS ช่วยให้มองผลการแนะนำต่อเหล่านี้ในบริบทที่ถูกต้อง โดยนำการแนะนำอย่างกระตือรือร้นมาหักลบกับเสียงตอบรับเชิงลบ ออกมาเป็นคะแนนตั้งแต่ -100 ถึง +100 ยิ่งคะแนนสูง ความเต็มใจที่จะแนะนำต่อโดยรวมก็ยิ่งแข็งแกร่ง คะแนน 89 ของ ATO และ 57 ของ ACN เป็นคะแนนบนมาตรวัดนี้ ไม่ใช่เปอร์เซ็นต์
ทั้งสองกลุ่มผลิตภัณฑ์ทำผลงานได้แข็งแกร่ง คะแนน 57 ของ ACN อยู่ในช่วง “ยอดเยี่ยม” ขณะที่ 89 ของ ATO ไปถึงช่วง “ระดับโลก” ตามแนวทางทั่วไปของ Qualtrics เกณฑ์เหล่านี้ให้บริบทเทียบข้ามอุตสาหกรรม ไม่ใช่เกณฑ์มาตรฐานเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์ดูแลผิว ที่มา: คู่มือ NPS ของ Qualtrics
ATO · ผิวแนวโน้มผื่นภูมิแพ้
89ระดับโลกเหนือเส้น 80 คะแนน
ACN · ผิวแนวโน้มเป็นสิว
57ยอดเยี่ยมเหนือเส้น 50 คะแนน
- ต่ำกว่า 0: ผู้ไม่แนะนำมากกว่าผู้แนะนำ
- 0 ถึง 50: ผู้แนะนำมากกว่าผู้ไม่แนะนำ
- 50 ถึง 80: ยอดเยี่ยม
- สูงกว่า 80: ระดับโลก
เสียงตอบรับรายผลิตภัณฑ์ทำให้ตัวเลขเหล่านั้นมีน้ำหนัก ผู้รีวิว ATO Wash Gel ทั้ง 12 คนให้ 5 ดาว ผู้บริโภคชื่นชม Body Cream ที่ให้ความชุ่มชื้นทันที ส่วนบทสรุประบุว่าเสียงตอบรับต่อ ATO Repair Cream คือช่วยบรรเทาอาการคันได้รวดเร็ว และผิวที่มีผื่นภูมิแพ้ดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัดภายในหนึ่งสัปดาห์
ACN Exfoliating Wash ได้รับคำชมว่าทำความสะอาดได้ดีโดยยังคงความชุ่มชื้นของผิวไว้ Repair Cream ก็ได้เสียงตอบรับที่แข็งแกร่งเช่นกัน โดยผู้รีวิว 15 จาก 16 คนให้ 4 หรือ 5 ดาว ผู้ทดสอบส่วนน้อยไม่ค่อยพอใจกลิ่นและวิธีทาแบบไมโครแคปซูล แต่ทั้งสองประเด็นย่อมสำคัญน้อยกว่าประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์อย่างชัดเจน
เสียงตอบรับต่อชุดผลิตภัณฑ์ครบชุดแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ให้คุณค่ากับอะไรในการใช้ประจำวัน พันธมิตรต่อยอดจากประสบการณ์เหล่านี้ได้ ทั้งในการอธิบายประโยชน์ สาธิตวิธีใช้ และเตรียมทีมให้พร้อมสำหรับการเปิดตัว
โอกาสที่เรามองเห็นสำหรับ APAC
ความมุ่งหวังของเราคือให้พันธมิตรในเอเชียสร้างตำแหน่งที่เป็นที่ยอมรับในสกินแคร์โพรไบโอติกส์มีชีวิตในตลาดของตน เรามองว่าบทบาทที่เติบโตขึ้นของ YUN ในพอร์ตโฟลิโอของ Bausch Health ประกอบกับเสียงตอบรับจากผู้บริโภคชุดนี้ คือเหตุผลที่ควรสำรวจโอกาสนั้น
เราเชื่อว่าพันธมิตรสร้างความได้เปรียบตั้งแต่ต้นได้ ด้วยการวางรากฐานคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและประสบการณ์ในพื้นที่กับ YUN แนวทางที่เราเสนอคือเริ่มผ่านช่องทางวิชาชีพอย่างแพทย์ผิวหนังและกุมารแพทย์ พร้อมการให้ความรู้ผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจน ก่อนขยายไปสู่ค้าปลีกวงกว้างและอีคอมเมิร์ซ
สำหรับบริษัทยาหรือผู้จัดจำหน่ายในพื้นที่ที่พร้อมเป็นรายแรก ๆ ที่ครองหมวดนี้ เราแนะนำให้ติดต่อเข้ามาตั้งแต่เนิ่น ๆ เพราะการเจรจากำลังดำเนินอยู่ในหลายประเทศทั่ว APAC ในการนัดคุย เราแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมได้ ทั้งเรื่องการศึกษาทางคลินิกจำนวนมากของเรา ผลการทดสอบ และวิธีเปิดตัวในประเทศของคุณ
Kevin Maes, กรรมการผู้จัดการ Omni Orient